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Propriété intellectuelle
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Comptes
Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous acceptez ce qui suit :
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que vous êtes seul responsable de votre compte et de la sécurité et la confidentialité de votre compte, y compris les mots de passe ou les renseignements de nature délicate joints à ce compte, et
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que tous les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’entremise de votre compte sont à jour, exacts et véridiques et que vous mettrez à jour vos renseignements personnels s’ils changent.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous utilisez notre site illégalement ou si vous violez les conditions d’utilisation acceptable.
Ventes des biens et services
Ce document régit la vente des services mis à disposition sur notre site.
Les services que nous offrons comprennent :
Services de coaching personnel
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Services à la carte – séance de coaching d’une heure
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Forfait coaching – 3 séances d’une heure chacune
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Forfait coaching – 5 séances d’une heure chacune
Services de coaching corporatif
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Au niveau individuel
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Coaching d’équipe
Formation – Atelier – Conférence
Les services liés à ce document sont les services qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos services sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible.
Paiements
Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site :
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Carte de crédit/débit avec Wix
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PayPal
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Virement Interac à l’adresse cleopatra@coachingformation.ca
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de paiement, vous nous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant dû à cet instrument de paiement.
Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction.
Services
Services de coaching personnel
Si vous êtes un nouveau client ou vous êtes un ancien client qui revient avec un nouvel objectif de coaching, merci de réserver une RENCONTRE GRATUITE INFORMATIVE de 30 minutes avec nous (en ligne, par visioconférence ou par téléphone) pour s’assurer de prendre note des informations et documents nécessaires à être remplis et signés avant de débuter le processus de coaching.
La réservation de votre séance de coaching (services de coaching à la carte) ainsi que de la séance débutant votre forfait (services de coaching Forfait de 3 et 5 séances) doit être effectuée au minimum 3 jours avant la tenue de la séance de coaching.
Les services de coaching personnel seront facturés en totalité une fois la réservation effectuée, à l'exception du Service à la carte qui sera facturé une fois la séance terminée.
Services de coaching corporatif
Une offre de service détaillée et personnalisée sera fournie à la suite d’une analyse des besoins du client.
Merci de communiquer avec nous!
Formation – atelier – conférence
La réservation de votre événement déclenche la possibilité de l’acheter. Le paiement pour l’événement choisi peut être effectué via notre site web ou par virement Interac à l’adresse cleopatra@coachingformation.ca
Une facture en bonne et due forme vous sera fournie pour l’événement choisi.
Indemnité
En tant qu’utilisateur, vous indemnisez par les présentes Cleopatra Ungureanu de toute responsabilité, de tout coût, de toute cause d’action, de tout dommage ou de toute dépense découlant de votre utilisation de ce site ou de votre violation de l’une des dispositions énoncées dans le présent document.
Lois applicables
Ce document est soumis aux lois applicables du Canada et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires.
Pour les résidents de l’UE, le RGPD est la loi applicable qui régit ce document. En cas d’incompatibilité entre une disposition du présent document et le RGPD, les règles du RGPD auront préséance.
Divisibilité
Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.
Modifications
Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site.
Contact
Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonnées sont les suivantes :
Cleopatra Ungureanu
cleopatra@coachingformation.ca
514-559-1362
Date d'entrée en vigueur : le 27 février 2024
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